FreshForex
Год основания: 2004
Минимальный размер счета: Нет, Рекомендуемый от 20 $
Минимальный размер сделки: 0.01 лота
Официальный сайт: http://www.freshforex.ru/traders/trading
Способы расчетов: WebMoney (WMR, WMZ, WME), WebMoney карты, Visa/Mastercard, LiqPay, Рублевый банковский перевод, Валютный банковский перевод, RBK.Money, Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney Check, EasyPay, наличными WM дилер, пластиковые карты Платеж.ру, ChronoPay, PayOnline, Mo
Кредитное плечо: 1:25-1:500
Спреды: плавающий, от 0.9 пункта
1. FreshForex — свежий взгляд на валютный рынок
Компания «FreshForex» была основана в начале 2004 года и быстро заняла лидирующие позиции в регионах своего присутствия, а затем уверенно закрепилась на российском рынке интернет-трейдинга.
Мы стремимся к тому, чтобы предоставить трейдерам инновационные, продуманные до мелочей и удобные в использовании инструменты валютной торговли. Мы предлагаем профессиональные NDD-счета без комиссии, максимально простой и быстрый вывод средств, безупречную службу поддержки наших клиентов.
2. Мы сделали NDD-счета доступными!
Каждому нашему трейдеру доступны узкие плавающие спреды, моментальное рыночное исполнение (Market Execution), отсутствие уровней установки отложенных ордеров. Мы построили гибкую систему хеджирования сделок, обеспечивающую торговлю по модели «Non-Dealing Desk» (NDD). При этом, у нас нет минимального депозита, комиссий за совершение сделок и предложены самые низкие рыночные свопы.
3. Мы предлагаем финансовый сервис в удобном формате!
Работая с нами, вы всегда можете выбрать удобный способ зачисления и снятия средств из нескольких десятков наиболее популярных платежных сервисов. При этом, мы не берем комиссий за пополнение вашего торгового счета. По нашему внутреннему регламенту обработка ваших заявок на снятие средств составляет всего 10 минут в рабочее время компании. Зачисление средств производится моментально.
4. Мы ценим каждого клиента!
В нашей компании вам не придется общаться с половиной штата сотрудников, чтобы добиться решения вашего вопроса. С вами будет работать только один компетентный специалист — ваш персональный менеджер. А при возникновении срочных вопросов в нерабочее время компании — вы всегда сможете обратиться в нашу круглосуточную (24/5) онлайн-поддержку.
Типы счетов:
1. Classic:
- Минимальный депозит: Нет, Рекомендуемый от 20 $
- Кредитное плечо: 1:50 – 1:500 залоговые требования от 0,2%
- Точность котирования: 4/2 знака (0.1234)
- Спреды: Фиксированные (от 2 п.)
- Мин. уровни установки ордеров: Соответствуют размеру спреда
- Мин. объем ордера: 0.01 лота, 1000 базовой валюты
- Макс. объем одного ордера: 20 лотов, 2 млн. базовой валюты
- Макс. совокупный объем позиций: Неограниченно
- Режим исполнения ордеров: Instant Execution, Потоковое исполнение
- Время исполнения ордеров: 2-3 сек
- Залог при локировании позиций: 25% на одну позицию
- Своп (ролловер): Рыночный
- Комиссия: Нет
- Торговля советниками (Expert Advisers): Разрешена на базе MetaTrader 4
- Торговые инструменты: Forex 28, CFD на драгоценные металлы 2, CFD на акции 29, CFD на фьючерсные контракты 2
- Margin Call / Stop Out: 15% / 10%
- Время торговли (Форекс): Круглосуточно с 01:00 Пн до 01:00 Сб МСК
- Торговля по телефону: Доступна
- Валюта депозита: Доллары США (USD) / Рубли РФ (RUB) / Евро (EUR)
- Сервис возврат спреда: 4$ за лот
- Процент на свободные средства: 6%
2. Market Pro
- Минимальный депозит: Нет, Рекомендуемый от 25 $
- Кредитное плечо: 1:25 – 1:200 залоговые требования от 1%
- Точность котирования: 5/3 знака (0.12345)
- Спреды: Плавающие (от 0,9 п.)
- Мин. уровни установки ордеров: Нет
- Мин. объем ордера: 0.01 лота, 1000 базовой валюты
- Макс. объем одного ордера: 100 лотов, 10 млн. базовой валюты
- Макс. совокупный объем позиций: Неограниченно
- Режим исполнения ордеров: Market Execution, Рыночное исполнение
- Время исполнения ордеров: 0,5-1,5 сек
- Залог при локировании позиций: 0% (не взимается)
- Своп (ролловер): Рыночный
- Комиссия: Нет
- Торговля советниками (Expert Advisers): Разрешена на базе MetaTrader 4
- Торговые инструменты: Forex 28, CFD на драгоценные металлы -, CFD на акции -, CFD на фьючерсные контракты —
- Margin Call / Stop Out: 40% / 20%
- Время торговли (Форекс): Круглосуточно с 01:00 Пн до 01:00 Сб МСК
- Торговля по телефону: Доступна
- Валюта депозита: Доллары США (USD) / Рубли РФ (RUB) / Евро (EUR)
- Сервис возврат спреда: 2$ за лот
- Процент на свободные средства: 8%
Владлен Марков 29.01.2018
Естественно за время торговли у меня были сливы, но ни одного из-за брокера. И это существенно. А их акция по возврату спреда даже позволяет отбить приличную сумму. Еще хочу сказать, что платформа в своей работе не подводит, реквот нет, деньги выводят без задержек, ничего не мутят и в глаза пыль не пускают.
Валерий Берский 20.01.2018
Торгую уже пару лет с этим брокером и пока торговля идет стабильная. Я выбрал счет Маркет Про, мне удобно, что там спред плавающий от 0,9 пунктов. Торговый терминал у меня MetaTrader4, хотя не давно у них появился и МТ5. Удобно, что к этому счету можно применять акцию по возврату спреда. По убыточным сделкам возвращают до 20 баксов с лота.
Виталий Белых 03.01.2018
Нормальный брокер, без закидонов, всяких непоняток и разной лабуды. Все условия прозрачные, есть вопросы – поддержка ответит. Для новичков есть бонусы прикольные и хорошие рабочие сигналы. Для опытных трейдеров возможность выбрать любые торговые инструменты
Алексей Голыгин 23.12.2017
Для всех трейдеров, и особенно для новичков, как мне кажется, поможет в торговле и бонус, с помощью которого можно вернуть часть спреда. У фф по убыточным сделкам можно получить 20 долларов, а при выигрышных 10. А с недавних пор можно получать по 5 баксов за каждую закрытую сделку. Знаю, что этим бонусом пользуются многие.
Ефимов Сергей 01.12.2017
Мне нравиться, что у них всегда есть новенькие предложения, акции, бонусы. Чтобы не пропустить новости Фреша, инфо о бонусах и акциях, аналитику и еще много чего полезного, я оформил подписку на новостную рассылку. Очень удобно, все самые последние новости получаю сразу на ящик. Особенно удобно, что можно быстро узнавать темы вебинаров и сразу же на них записываться.
Первак Тимофей 23.11.2017
Что сказать, хороший брокер, проверен временем. Недавно 13-ый день рождения отпраздновали. Молодцы! Не однодневка, развивается постоянно. Я начал свою торговлю с этим брокером и торгую с ним по сей день.
Andrey 23.04.2016
FreshForex типичный оффшорный брокер с огромными бонусами, центовыми счетами и невероятным кредитном плечом! Если вы хотите торговать серьезно, то я советую выбирать только лицензированных европейских STP брокеров. Если вы не знаете как выбрать брокера, я готов вам помочь, добавляйте меня в скайп — vovkfx.
FreshForex 25.04.2016
Здравствуйте, Andrey.
Ваш отзыв не имеет ничего общего с компанией FreshForex.
Во-первых, компания не предлагает центовых счетов, что уже говорит о том, что Вы не знакомы с услугами компании. Во-вторых, у лицензированных STP-брокеров кредитное плечо также варьируется до 1:500. В-третьих, европейская лицензия еще не гарантирует сохранность средств.
Перестаньте, пожалуйста, заниматься саморекламой в ветке компании.
С уважением, команда FreshForex.
Valerij 07.02.2016
Понравились тут торговые условия. Особо интересно то, что можно торговать на нефти. Сейчас это очень прибыльная тема. Профит имеется неплохой и уже снимал пару раз прибыль. Перечисляют без проволочек. Так что респект!
Maksim13 30.11.2015
FreshForex один из лучших, на мой взгляд. Терминал работает без существенных сбоев. Много торговых инструментов. Ордера исполняются всегда четко и быстро.И возможностей как вывести — много. И пластиковые карты, и электронные платежные системы, и мобильные переводы, и банковские переводы… а главное, что без комиссий со стороны брокера.
Цигас 11.12.2014
Не могу согласиться что ФРЕШфорекс качественный брокер! В одном может они хороши с выводом денег все норм. Но с такой скоростью исполнения много денег не выведешь. Я качества не увидел! Считаю, что высококачественный брокер сможет обеспечить быструю скорость исполнения ордеров, а ФРЕШфорекс оказался не средним брокером, а даже низким.
FreshForex 01.12.2015
Здравствуйте, Цигас.
Согласно данным наших торговых серверов, средняя скорость исполнения ордеров (более 90%) за последние несколько месяцев составила 0.3 сек. Самая длительная сделка по времени – 1.2 сек. На сегодняшний день данные показатели являются конкурентоспособными. К тому же, мы не получали жалоб на этот счет. Укажите, пожалуйста, номер Вашего торгового счета, чтобы мы смогли идентифицировать Вас как клиента и разобраться в ситуации более подробно. С уважением, команда FreshForex.
FreshForex 10.12.2014
Здравствуйте, Наталья.
Отправляйте электронным письмом на адрес claim(собачка)freshforex.com.
Тема письма: Претензия от [номер торгового счета].
В теле письма — свободная форма с указанием истории переписки с Персональным менеджером. Срок рассмотрения заявки составляет до рабочих 3-х дней.
После проверки, мы опубликуем все результаты на этом ресурсе.
С уважением, команда FreshForex.
FreshForex 10.12.2014
Здравствуйте, Мариша.
Конкретизируйте, пожалуйста, Вашу проблему.
Поддержка компании FreshForex ежедневно (24/5) оперативно реагирует и решает все вопросы с клиентами. За последнее время реальных претензий в адрес компании не поступало!
Если Вы обращались в нашу службу поддержки, укажите номер тикета или же выложите здесь всю переписку. Сразу все и проверим на месте.
С уважением, команда FreshForex.
FreshForex 10.12.2014
Здравствуйте, Ирина.
Прежде чем писать подобные отзывы, предоставьте доказательства своих слов. В данном контексте они просто необходимы.
Компания FreshForex за последнее время не получила ни одной претензии от реальных клиентов. Мы работаем с трейдерами, руководствуясь принципами честности, открытости и прозрачности и мы будем всегда это повторять.
Поэтому перестаньте, пожалуйста, заказными отзывами дискредитировать остальных посетителей ресурса.
С уважением, команда FreshForex.
Мухтар 10.12.2014
Сергей здравствуйте можете написать свой емайл хотел пообщаться по заработку трейдингом
Вофка 09.12.2014
Жека, а куда свалили то? Может че посоветуешь? Хоть я и не замечал того, о чем ты пишешь, но так для «запасного аэродрома»
FreshForex 09.12.2014
Здравствуйте, Наталья.
Каждому обращению в службу поддержки присваивается индивидуальный номер, по которому, в случае необходимости, можно поднять любую переписку с менеджером. Номер такого обращения и называется тикетом или номером тикета.
Мы проверили всю историю тикетов и претензий в указанные Вами дни от имени Наталья, и не нашли Вашего обращения.
Укажите, пожалуйста, номер Вашего торгового счета. Мы все проверим и выложим результаты проверки на этом рейтинге.
С уважением, команда FreshForex.
Сидор 09.12.2014
С кризиса 2008го, как ушел с банковской системы, живу в основном с трейдинга. Повидал за это время десяток, а то и больше ДЦух. Идеала конечно нет, да и не идеал нужен. В конце концов пришло понимание, что нужен четко работающий и обязательно НЕ демпингующий брокер. Фреши одни из тех, кто критерию отвечают, хотя допускаю, что многие начинающие могут хотеть всякие нулевые спреды и центовики, но лично мне важнее качество по работе с ордерами, это бережет нервы и деньги. Навязывать свое мнение не собираюсь, но не поделиться опытом для коллег по уровню, просто обязан. Удачных всем торгов.
Федор 09.12.2014
Мариша, вы чего такого городите, я им в поддержку обращался и получил вообще другие впечатления. А может вы и не обращались, а может и проблемы не было, а может и счета там нет?
Наталья 09.12.2014
Может тикет с у вас и присваивается, только как я его узнаю, если вы не ответили на мои запросы. Я все свои обращения и сообщения вашего Сергея Шнарр сохранила, сообщите адрес электронной почты куда я могу все это переслать.
Мариша 09.12.2014
Вы странный или как? А чего я по вашему писала бы это? Поддержка ужасная!!! Не компатенные, помагать не хотят. Зато когда на сайтах или на форумах пишешь так тут как тут хотят поговорить помочь.. Все это на показ просто!
ирина 09.12.2014
Ребята,вы чего все дураки?Вы еще с ними связываетесь? Они всех кинули, а вы все с ними сотрудничаете?
Михаил Татаринов 09.12.2014
Мне нравится, что Фреш двигается и развивается во всех направлениях. Добавляют новые торговые инструменты, платежные системы, вот недавно перевели сервер на более мощного и надежного хостинг-провайдера, и это чувствуется. И по торговле тоже все гладко: ордера еще ни разу не отменялись, стопы, тейки, лимитники срабатывают как положено, терминал не зависал.
FreshForex 08.12.2014
Здравствуйте, Наталья.
Мы проверили все тикеты обращения в службу поддержки клиентов с 28 октября 2014 года и не нашли Вашего обращения. Если Вы реальный клиент компании, пожалуйста, укажите номер тикета обращения и номер своего торгового счета. Мы все проверим и выложим результаты проверки прямо на этом рейтинге.
С уважением, команда FreshForex.
FreshForex 08.12.2014
Здравствуйте, Леша и Мариша.
Наша поддержка состоит из команды высококвалифицированных специалистов и круглосуточно (24/5) оперативно реагирует и решает все вопросы с клиентами. За последнее время реальных претензий в адрес компании не поступало!
Проблема лишь в том, что на одних и тех же рейтингах появляется недобросовестный черный пиар от конкурентов, цель которого — сбить с толку простых посетителей ресурса. Вынуждены констатировать, что такой вид конкуренции очень низкий и не красивый.
Но до сих пор, ни одного доказательства: ни одного скриншота, ни одного видео, ни одного номера тикета обращения в поддержку, ни одного реального факта, только однообразный по наполнению негатив, который не несет никакой смысловой нагрузки.
С уважением, команда FreshForex.
FreshForex 08.12.2014
Здравствуйте, Алла.
Укажите, пожалуйста, номер своего торгового счета, чтобы мы смогли все проверить и выложить результаты проверки прямо на этом рейтинге. В противном случае, Ваш отзыв будет приравнен к остальному заказному негативу.
С уважением, команда FreshForex.
Наталья 08.12.2014
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста что такое тикет? Запрос номеров торгового счета и номера локовых ордеров делал ваш сотрудник Сергей Шнарр.
FreshForex 07.12.2014
Здравствуйте, DaRK.
Когда Вы заметили подобные проблемы с обрывами? Обращались ли Вы по этому поводу в службу поддержки или к своему персональному менеджеру? Мы не получали реальных жалоб на этот счет. Укажите, пожалуйста, номер своего торгового счета. Для нас важно найти наличие таких моментов и сделать все, чтобы в будущем они не повторялись вновь.
Если же Вы понесли случайные убытки во время сбоев терминала, мы готовы компенсировать все потери.
С уважением, команда FreshForex.
FreshForex 07.12.2014
Здравствуйте, Жека.
За последний месяц мы не получали реальных претензий на этот счет. Скорость исполнения ордеров на счетах Маркет Про не превысила 2 сек. Можете предоставить какие-нибудь факты? Укажите, пожалуйста, номер своего торгового счета. Мы проверим информацию и выложим результат проверки на этом рейтинге.
С уважением, команда FreshForex.
DaRK 07.12.2014
Мне нравится то, что они заботятся о своих клиентах, это со стороны поддержки, она на хорошем уровне. Но все остальное не так уж и гладко… Терминал с обрывами, то работает, то нет, как-то странно. Исполнение, конечно же, тоже тупит из-за этого. Это вина исключительно только брокера, я вот и ушел от них!
Жека 07.12.2014
Торговал на маркет про. Остался не доволен, первое – это скорость исполнения малая, второе – проскальзываний многовато. Я долго ждать не стал чуть поторговал и свалил в другую компанию.
Мариша 07.12.2014
Да поддержка только на всяких ресурсах упорно пытается выяснить проблему, а на своих или внутри компании никогда. Я ушла с этой компании по другой причине но это напрягало тоже.
Алла 07.12.2014
Работала почти год на небольшом депозите, все устраивало, увеличила депо, так приличненько и начались проблемы.. Непонятные обрывы связи, да и с выводом проблемы – длительные задержки. Я испугалась и ушла, мне проблемы не нужны!
Жуль 07.12.2014
Жалею, что связался с лохотроном под названием ФРЕШ ФОРЕКС. Начинают обманывать вместе с началом торговли. Таких реквот и проскальзываний, как у них, я не припомню больше ни в одной компании. Самое отвратительное, что им хватает наглости выдавать это не как недостаток, а как достоинство. Мол, при честной торговле эти вещи неизбежны, а значит, мы торгуем честно. По другому, как жуликами, ФРЕШ назвать не могу.
Наталья 06.12.2014
Обратилась 29.10.2014 г. в службу поддержки Freshforex с таким вопросом: «Добрый день. При открытии локового ордера, в терминале Metatrader4 можно будет заметить, что общий убыток/прибыль «заморозится» и не будет меняться при изменении цены валюты. Дело в том, что когда по одному ордеру увеличивается размер убытка, точно в таком же размере по второму ордеру растет размер прибыли. Значение в поле «Баланс» составляет стоимость комиссии за открытие сделки и перенос позиций на следующий день. Объясните пожалуйста, как при открытых сделках в Bay и Sell (объем лотов одинаков), в течении дня сделка уходит в минус?». В ответ получила сообщение: «сообщите № торг. счета и номера локовых ордеров». Сообщила счет и номера ордеров 29 октября 2014 г. Ответа не последовало. 31 октября повторно отправила номера счетов и ордеров — тишина. 06 ноября опять все повторила. Сегодня 6 декабря….. и как я понимаю ответа не будет. Как можно доверять свои деньги такому брокеру, который даже не считает нужным отвечать на запросы?
Леша 06.12.2014
Скажу вам так по своему опыту: поддержка только тут интересуется че да как у всех потерпевших, чтоб набить репутацию себе хорошую перед новенькими, а когда ты клиент и у тебя проблемы, так они в мороз кидают народ. Я и сам с этим столкнулся, так что верить нельзя!!!
ilisias 05.12.2014
Народ! Я просто вам не верю. Как это у вас получается выводить за 10 – 15 мин. Я вам не верюююю!! Фреш Форекс мне никогда не выводил за такое время, минимум несколько дней было. О поддержке не поспорю – нормальная. Я хочу пожаловаться на работу терминала у меня были сбои частые, которые попросту мешали торговать.
FreshForex 05.12.2014
Здравствуйте, ilisias.
Мы проверили информацию по скорости вывода средств за несколько предыдущих месяцев и не нашли таких случаев. Максимальный срок вывода средств составлял менее 2-х часов в рабочее время компании.
Что касается сбоев терминала — расскажите, пожалуйста, более подробнее, с указанием даты и времени сбоев? Обращались ли Вы по этому поводу в службу поддержки клиентов или к своему персональному менеджеру? Лучше всего будет, если Вы предоставите номер своего торгового счета, чтобы мы детально все проверили и выложили результаты проверки на этом рейтинге.
В противном случае, Ваш отзыв ничем не отличается от остального заказного негатива.
С уважением, команда FreshForex.
FreshForex 05.12.2014
Здравствуйте, Кокон.
Раз Вы уже заговорили о честности, то предоставьте, пожалуйста, какое-нибудь подтверждение Ваших слов? Из каких соображений Вы сделали данный вывод и почему?
В противном случае, Ваш отзыв ничем не отличается от остального заказного негатива.
Будем рады продолжить диалог.
С уважением, команда FreshForex.
Алекс 04.12.2014
Лично я перешёл торговать от другого брокера. Там достали постоянные проблемы с исполнением ордеров. Здесь торгую уже пол года и ордера исполняются по первому запросу и ни разу по таймауту не отменялись! Можно сказать еще, что довольно комфортно тут, потому что есть ограничение по спреду, то есть даже если и проскальзывало, то шпилей и нерыночных ни разу не было у меня. Респект брокеру и мои рекомендации!
FreshForex 02.12.2014
Здравствуйте, Гога.
Предоставьте, пожалуйста, доказательства вышеуказанного исполнения. Когда и на каком инструменте Вы заметили подобное? Обращались ли Вы по этому поводу в службу поддержки клиентов?
За последнее время мы не получали претензий на этот счет. Самая длительная сделка по исполнению за последний месяц – 1,5 сек. Эту информацию можно легко проверить на сайте компании в разделе «Статистика нашей работы».
С уважением, команда FreshForex.
Гога 02.12.2014
Понятное дело, что демо и реал две разные вещи и что психологически ты воспринимаешь это все просто по другому. Но очевидная разница чувствуется в исполнении ордеров, там в доля секунды и все готово, а на реале попатеть надо секунд 15.. Вот в чем разница. и это минус, большой минус дц.
Кокон 02.12.2014
На данный момент на фондовом рынке существует довольно много дилинговых центров, которые готовы предоставить вам свои услуги, их действительно очень много. Перед нами стоит очень большой выбор! Но главный вопрос состоит в том, кто из них всех, честно обращается со своими клиентами?! Честно, за свой опыт торговли — 6 лет на форексе, я еще не встречал идеального брокера! Фреш не отличается честностью, они так же, как и многие, хотят до копейки обчистить своего клиента, это только вопрос времени!
vgagipov 01.12.2014
Полностью доволен торговлей в этом ДЦ. Нет никаких проблем с исполнением ордеров. Поддержка хорошо работает. Прибыль выводят вовремя. Что нам, трейдерам ещё желать?
Arkadij 29.11.2014
Мне просто удивительно, когда трейдеры в сливах депозита винят ДЦ. Может следует понять, что торговля на демо и реале отличается в плане психологии? Часто нарушаются правила торговли. У меня тоже поначалу сливы реала были. Но когда начал торговать по ТС всё изменилось. Тут торгую уже второй год и очень нравятся торговые условия. Ордера исполняются быстро. Прибыль выводят за несколько минут.
FreshForex 28.11.2014
Здравствуйте, Наташа.
Расскажите, пожалуйста, какое отношение имеет компания FreshForex к Вашим потерям?
Маржинальная торговля на Форекс является высоко рискованной и может привести к существенным финансовым потерям. Перед началом торговли на валютном рынке убедитесь в том, что Вы осознаете все возможные риски, с учетом вашего опыта и знаний в области финансов.
С уважением, команда FreshForex.
FreshForex 28.11.2014
Здравствуйте, Zajik.
Расскажите, пожалуйста, о Вашей ситуации более подробнее. Когда и на каких инструментах Вы заметили проскальзывания? Обращались ли Вы в службу поддержки клиентов или к своему персональному менеджеру? Укажите номер своего торгового счета, чтобы мы могли все проверить, так как мы не получали претензий на этот счет.
С уважением, команда FreshForex
Степан 28.11.2014
Так вот читаю, и вижу, что не иссякнет земля наша искателями халявы, которые сольют свои 1000 рублей да побегут на всех углах о своих фантазиях вещать. И причем о ком, о фреше, где качество исполнения близко к эталонному. Эх, юноша, вам бы немного терию изучить, а то ведь всю жизнь будете депозиты сливать, да работу безуспешно «искать».
FreshForex 28.11.2014
Здравствуйте, Шеф.
Хотим обратить Ваше внимание на то, что компания FreshForex работает по принципу открытости и честности. Все негативные отзывы, на которые Вы ссылаетесь, являются неправдой, так как еще ни один участник ничего из доказательств не предоставил, и скорее всего, не предоставит, так как весь негатив очень схож между собой по наполнению, оставляется в один день на одних и тех же ресурсах, и мы подозреваем, что исходит он от 1-2 человек, которые недобросовестно работают на заказ. Нам очень жаль, что подобные отзывы вводят в заблуждение остальных посетителей ресурса.
В любом случае, желаем Вам удачи в поиске своей компании.
С уважением, команда FreshForex.
FreshForex 28.11.2014
Здравствуйте, Мушкетер.
Спасибо за Ваш отзыв.
Расскажите, пожалуйста, более подробнее об обращении в службу поддержки клиентов.
Когда Вы обращались, можете указать номер тикета? Наши реальные клиенты, наоборот, очень лестно отзываются о поддержке.
Что же касается спредов, мы считаем, что у нас конкурентные спреды. К тому же мы одна из немногих компаний, которая ограничивает максимальное значение плавающего спреда, даже во время выхода новостей и интервенциях.
С уважением, команда FreshForex.
gura 27.11.2014
Компания ведет открытую деятельность, постоянно публикует результаты торговли клиентов, ну без фамилий. Причем не приукрашивает, это хорошо заметно по разным месяцам. Поэтому, считаю, что работать с ними безопасно. Сам лично имею тут торговый счет с активным депозитом.
UPD 27.11.2014: Отзыв проверен
Наташа 27.11.2014
Когда я искала себе подходящего брокера, первым делом наткнулась на фрешфорекс, потому как у них везде реклама и тут и там, и я решила попробовать себя. Ну, что сказать, на демо-счету все было гладко, а на реале начались непредвиденные мною потери. Сотрудничество наше закончилось тем, что я почти слила весь депо..
zhenya 27.11.2014
Лично я доволен тем, как деньги выводят. Даже банковским переводом в течение дня деньги пришли, хотя обычно у другого брокера на третий день только. И вообще, может быть, случайность, но тут моя торговля пошла вверх и я имею постоянный, хоть и небольшой, профит!
Zajik 27.11.2014
Искал работу, увидел рекламу фреш, решил попробовать и попал к этим ненормальным!!! Проскальзывания на 20 пунктов вылазят там, где новостями даже и не пахло. И прочие наглые косяки вылазят и мешают комфортно вести торги!! Я собираюсь дальше торговать, но уже не с этими..
corovjev 27.11.2014
Много шума, а по факту один маркетинг, ничего необычного. Ордера исполняются как у всех нормальных ДЦ, ввод-вывод тоже. Акции, несмотря на громкие названия, экономят, но не много. Результативность торгов у меня не выше чем то, что я пробовал на других. Хотя пока они меня не напрягают рекламой, звонками или проблемами – торгую у них.
Мушкетер 27.11.2014
Я имею счета у нескольких брокеров и есть сравнения. Отнесу к минусам то, что спред у фрешфорекса завышают, чем у другие и это меня напрягает, и поддержка тормозит, я понимаю всем не успеваете отвечать, но тогда персонал расширяйте! Присмотрел себе другой дц иду к нему
FreshForex 26.11.2014
Здравствуйте, Олег.
Расскажите, пожалуйста, какую платежную систему Вы использовали для ввода средств и как долго они шли на торговый счет? Обращались ли Вы по этому поводу в службу поддержки клиентов или к своему персональному менеджеру?
С уважением, команда FreshForex.
Анатолій 26.11.2014
Наразі користуюсь цим брокером, а саме по-троху торгує моя сова-скальпер. Бачу, що все нормально, ніяких підслизувань, про які тут кажуть не зустрічав, на справді ордери постійно чудово виконуються. Та і взагалі в брокера досить лояльні умови для торгівлі, особисто мені він зараз є найбільш прийнятним варіантом з міркувань ціна-якість.
FreshForex 26.11.2014
Здравствуйте, Марак.
В последнее время участились заказные отзывы в адрес компании FreshForex. Поэтому без реальных доказательств все негативные отзывы будут приравниваться к статусу “черного пиара”.
Укажите, пожалуйста, когда и на каких инструментах Вы заметили проскальзывания?
Самый длительная заявка на вывод средств за последние 2 месяца составила менее 2х часов, поэтому Ваша информация ложна. Если Вы не согласны, предоставьте скрины подтверждающего письма о подачи заявки на вывод средств и укажите номер своего торгового счета.
С уважением, команда FreshForex.
dwulick 26.11.2014
В последние полгода торгую в основном у этого брокера. Причина: ордера на реале исполняюстя по скорости демок, и это даже когда рынок поштармливает. Выводится у меня как правило на карту, разок пробовал в КИВИ, проблем с выводом не испытал.
Олег 25.11.2014
Тут не только вывод задерживают, но и ввод. Да…., неожиданно для меня.. Не знал, что так бывает! Странно….
Марак 25.11.2014
Не фонтан. Как везде, бешенные проскальзывания. Вывод…. говорят, что он пару часов занимает, а на самом деле несколько дней. Я человек решительный, не понравился я и не стал ждать улучшения, ведь его не будет. Моя оценка этой компании 3 с минусом.
FreshForex 25.11.2014
Здравствуйте, Алик.
В последнее время участились заказные отзывы в адрес компании FreshForex. Поэтому без реальных доказательств все негативные отзывы будут приравниваться к статусу "черного пиара".
Нам бы очень хотелось разобраться в Вашей ситуации.
Расскажите, пожалуйста, когда и на каких инструментах Вы заметили проблемы с исполнением? Какой у Вас тип счета? Можете указать номер торгового счета? Обращались ли Вы в службу поддержки по данным вопросам?
Какие именно обязательства не выполнила компания FreshForex по акциям?
Раз Вы предъявили претензии, мы будем ждать от Вас доказательств. Компания FreshForex работает по принципу честности и открытости,поэтому можете все публиковать прямо на этом рейтинге.
С уважением, команда FreshForex.
FreshForex 25.11.2014
Здравствуй, Karlos.
В последнее время участились заказные отзывы в адрес компании FreshForex. Поэтому без реальных доказательств все негативные отзывы будут приравниваться к статусу «черного пиара».
Расскажите, пожалуйста, о Вашей ситуации более подробнее. Когда Вы заметили сбои платформы? Когда и на каких инструментах Вы столкнулись с реквотами? Какой у Вас тип счета?
Будет отлично, если Вы укажите номер своего торгового счета, чтобы мы смогли все проверить и выложить результаты проверки на этом рейтинге.
С уважением, команда FreshForex.
Шеф 25.11.2014
Кому нужен такой брокер наряду с другими хорошими дц, есть разные и те которые долго на рынке и те, которые не так долго, но они лучше и условия на много привлекательней. Зачем вообще тратить время на свои ошибки, если их давно сделали до вас. Тем более все четко уже описали другие трейдеры! Поберегите своё время, ведь у них ничего особенного.
FreshForex 24.11.2014
Здравствуйте, Терьерос и точка.
А вот мы считаем, что все негативные отзывы в адрес компании FreshForex являются следствием недобросовестной конкуренции. В последнее время очень активно ведется заказная атака, а реальных фактов так никто и не предоставил, лишь простые слова. Наоборот, мы получаем лестные отзывы от наших клиентов, а вот претензий в службу поддержки нет.
Мы открытая компания и работаем по принципу честности, поэтому если у Вас есть какие-нибудь факты или любые другие доказательства недобросовестной работы комании, будем рады их увидеть.
С уважением, команда FreshForex.
FreshForex 24.11.2014
Здравствуйте, ухухух.
Мы не получали никаких претензий по данным проблемам. Предоставьте, пожалуйста, больше информации: когда и на каких инструментах были замечены проблемы с исполнением? Когда Вы обращались в службу поддержки, укажите номер тикета? Или же поделитесь номером счета, чтобы мы полностью все проверили и выложили результаты проверки на этом рейтинге.
С уважением, команда FreshForex.
точка 23.11.2014
Не знаю, что у них с этим долбанным терминалом, но исполнение ужасное из того, что я видел, котировки тоже подозрительные…, хотя они долго на рынке, могли бы и приличней быть. А вывод не отличный, а средний, на пятый день пришли деньги. В общем, я не остался довольным
Алик 23.11.2014
Ну то, что на рынке ФрешФорекс 10 лет нечего это не говорит, я б не сказал, что брокер хороший, есть минусы при том серьезные – это исполнение ордеров, медленное, задержки с ними. Акции у них интересные но не всегда выполняют своих обязательств и это еще один большой минус. В общем я не остался компанией доволен.
Терьерос 22.11.2014
Думаю, что хвалебные отзывы от представителей брокера! Сами себя хвалят! А на самом деле все не так уж и хорошо… Спред скачет, как и скакал, и терминал работает со сбоями! Недавно сам распрощался с ними. А вам советую и не начинать через них. Не наступайте на те же грабли!!!
ухухух 21.11.2014
Не хотел бы жаловаться, но, к сожалению, приходится.. Исполнение … — «не фонтан», деньги уходят за считанные секунды, я хочу закрыть ордер, а не могу.. Поддержка ответа конкретного дать не может. Беда какая-то..
Haper 21.11.2014
Слишком много пафоса, господа и самовыгораживания! Было бы чего выпендриваться то! Ну, с вводом и выводом не поспоришь, конечно, ну, а с исполнением?! Да-да, с исполнением у них плохи дела, нет, на сразу, но после первого-второго вывода сразу заметны изменения! Так что думайте, ищите достойных брокеров..
FreshForex 21.11.2014
Здравствуйте, Haper.
Какие именно проблемы с исполнением Вы заметили? На каких торговых инструментах? Обращались ли Вы в службу поддержки клиентов или к своему персональному менеджеру?
От наших реальных клиентов мы не получали претензий на этой счет.
Будем рады продолжить диалог на этом ресурсе.
С уважением, команда FreshForex.
Питбуль 20.11.2014
Назар, да видать и в правду «клиент» Ахахаха, только не компании. думайте перед там как пиисать…
Karlos 20.11.2014
Не впечатлен работой freshforexa, я рассчитывал на хороший уровень, а оказалось — он меньше среднего… Я был слишком хорошо настроен на торговлю, но не получилось! Реквоты и сбои на платформе не оставляют хорошего впечатления о брокере..
FreshForex 19.11.2014
Здравствуйте, Назар и Рузанна.
Мы заинтересованы в оперативном решении любых проблем клиентов. Поэтому, предоставьте более конкретную информацию о Ваших ситуациях. Лучше всего будет, если Вы укажите свои номера счетов, чтобы мы смогли все проверить и выложить результаты проверки на этом ресурсе.
С уважением, команда FreshForex.
Назар 18.11.2014
то что у них на сайте написано на это надеяться сильно не стоит.. про исполнение в полсекунды прочитал меня заинтересовало, но попробовал и это обман. пишут цифры какие-то статистику непонятную придуманную, дают людям надежду, которую сами оправдать не могут. мои ожидания не оправдали.
FreshForex 18.11.2014
Уважаемые пользователи! В последнее время участился недобросовестный заказной негатив в адрес компании FreshForex. Создается мнимая видимость большого количества недовольных клиентов. По наполнению негативные отзывы все очень схожи между собой, и в основном, направлены на проблемы с исполнением ордеров, проскальзываниями, работой службы поддержки клиентов и на вывод средств. В реальности все эти проблемы отсутствуют. Все возникающие у наших клиентов вопросы решаются в рабочем порядке нашей службой поддержки или персональными менеджерами, а все торговые показатели всегда доступны на сайте компании в разделе «Статистика нашей работы». Вы можете самостоятельно удостовериться в качестве работы компании. Наша компания работает по принципу открытости и честности, и мы готовы рассмотреть каждую индивидуальную ситуацию на любом ресурсе, при условии предоставления каких-нибудь доказательств. С уважением, команда FreshForex.
FreshForex 17.11.2014
Здравствуйте, Juki.
Расскажите о Вашей ситуации более подробнее: когда и на каких инструментах были замечены подобные проблемы? Обращались ли Вы в службу поддержки клиентов или к своему персональному менеджеру?
С уважением, команда FreshForex.
FreshForex 17.11.2014
Уважаемые пользователи!
В последнее время участился недобросовестный заказной негатив в адрес компании FreshForex. Создается мнимая видимость большого количества недовольных клиентов. По наполнению негативные отзывы все очень схожи между собой, и в основном, направлены на проблемы с исполнением ордеров, проскальзываниями, работой службы поддержки клиентов и на вывод средств. В реальности все эти проблемы отсутствуют. Все возникающие у наших клиентов вопросы решаются в рабочем порядке нашей службой поддержки или персональными менеджерами, а все торговые показатели всегда доступны на сайте компании в разделе «Статистика нашей работы». Вы можете самостоятельно удостовериться в качестве работы компании.
Наша компания работает по принципу открытости и честности, и мы готовы рассмотреть каждую индивидуальную ситуацию на любом ресурсе, при условии предоставления каких-нибудь доказательств.
С уважением, команда FreshForex.
Артур 16.11.2014
Открыл у них счет, еще когда прошлый раз была акция с инвест-счетами. Сам то я еще хвастятся успехами не могу, но за победителями следил и разместил у победителей по небольшой сумме, прибыль приносили, доволен. Теперь в новом конкурсе и сам участвую, подучился за полгода. Уверен, что уж теперь результат покажу.
Kira 15.11.2014
Меня тут всё устраивает. Торгую не первый год и есть с чем сравнивать. Очень хорошо работает терминал. Нет проблем и с выводом прибыли. Сейчас открыла свой ПАММ счёт. Попробую привлекать инвесторов.
smirnitskiy 15.11.2014
Сравнительно недавно начал здесь торговать. Но условия сразу произвели хорошее впечатление. Много торговых инструментов и очень быстрое исполнение ордеров на счёте маркет про. Так что намерен и дальше здесь работать.
Рузанна 14.11.2014
Устала я от бесконечных разводов от разных брокеров. От кого от кого но от фрешфорекса не ожидала, что они тоже мутят такие дела, мешают трейдерам просто на просто торговать! Обидно, что развелось таких контор!
Juki 14.11.2014
Дорого нынче обходится сотрудничать с брокером… Мне не по силам, у меня нервы на пределе просто!!!!! Ордера не могу закрыть и открыть в то время когда такая хорошая цена. Все время выбивает!! Связь еще плохая!! Компания плохого уровня!
Vasilchikov 14.11.2014
Работать на фрэш очень комфортно. Хорошее исполнение ордеров, причём даже при активном рынке, быстрый вывод прибыли. У меня здесь два счёта, классик и маркет про. Торгую используя разные ТФ На одном счёте среднесрочно, на втором скальпирую внутри дня.
FreshForex 14.11.2014
Здравствуйте, Назар.
В последнее время в сторону компании идет очень много заказного негатива и весь упор делается именно на проскальзывание и исполнение, хотя в реальности ни одной претензии от клиентов мы так и не получили.
На каких инструментах и когда Вы столкнулись с подобными вещами? Обращались ли Вы в службу поддержки клиентов?
В любом случае, желаем Вам удачи.
С уважением, команда FreshForex.
Аир 14.11.2014
Был на демо, а потом на реале, разница огромная! На демо все летает, а на реале, куда не ткнись, везде проблемы! С исполнением ужас скорость медленная, не так как говорят 0.1 секунда, ага… 5-15.., с выводом тоже ужас. Не соскучишься с этим дц, уж поверьте!
FreshForex 13.11.2014
Здравствуйте, уважаемые участники ресурса.
Вся вышеизложенная информация – чистейшей воды неправда. И мы приравниваем ее к заказной недобросовестной конкуренции.
В свою очередь, хотим отметить, что в последнее время мы не получили ни одной претензии по вышеперечисленным проблемам от наших клиентов. Наши реальные клиенты довольны высоким уровнем обслуживания и профессионализмом. В случае появления спорных ситуаций, которые все таки имеют место быть на финансовых рынках, в большинстве случаев мы всегда решаем вопрос в пользу клиента.
Компания FreshForex работает по принципу открытости и честности, поэтому мы готовы рассмотреть любую индивидуальную ситуацию прямо на этой рейтинге. Пожалуйста, предоставьте какие-нибудь факты и мы продолжим диалог.
С уважением, команда FreshForex.
Григорий Жуков 13.11.2014
Фреш недавно отметил 10 лет. Это хороший срок для брокера. ДЦ уже заслужил уважение и авторитет на рынке, и приятно, что Фреш не останавливается на достигнутом, а продолжает развиваться.
Я торгую с Фрешем уже 2 года. Из очевидных плюсов: торговый терминал работает без проблем и задержек закрытия ордеров. Ввод и вывод – моментальный. Торговые инструменты прибавляются и прибавляются. И очень интересные акции, не только для новичков.
Биси 12.11.2014
У фреш форекс быстрый ввод и вывод, но сам процесс торговли не приятен. Исполнение не полсекунды, как обещают)) далеко не пол. От 10 и выше. По первоначальной цене сложно открыть сделку, долго играешься. И проскальзывания большие 20-30 пунктов. Такие, что не выгодно торговать.
Kerl 12.11.2014
Поработал в фреш форекс впечатления такие себе – не важные.. первое что меня не порадовало это проскальзывания, далее уже само исполнение, ошибки выдаются «нет цены» и т.д. и сидишь мышкой клацаешь, пока цена появиться.. Не впечатлил…
FreshForex 12.11.2014
Здравствуйте, аноним.
В последнее время наблюдаем активную заказную атаку негатива в сторону компании. Ваш отзыв – не исключение. Без доказательств и фактов Вы вводите в заблуждение добросовестных посетителей.
С уважением, команда FreshForex.
FreshForex 12.11.2014
Здравствуйте, Kerl.
На каких инструментах и когда Вы заметили подобные проблемы с исполнением и проскальзыванием? Обращались ли Вы по данному вопросу в службу поддержки клиентов?
Мы не получали претензий на этот счет.
С уважением, команда FreshForex.
Назар 12.11.2014
Хочу сказать вам, что все познается в сравнении, по другому никак не узнаешь кто хуже, а кто лучше. Я торговал с фрешем год, до этого опыта никакого не было, мне казалось, что такие проскальзывания, как у них это нормально, что такое исполнении тоже норм, но недавно открыл счет у одного брокера и удивился, там работает все быстро, как ракета, ордера за секунду исполняются, а в фреше 10 секунд. Разница есть. Ушел от них.
Максим 11.11.2014
Сплошное кидалово… Делают всё, чтобы клиенты проигрывали. Ещё отмечу грубость персонала. Пока открываешь счёт ещё туда-сюда, а если хочешь забрать внесённые деньги, могут нецензурно оскорбить…
Жужак 11.11.2014
К своим клиентам относяться пренебрежительно, сейчас за каждого надо хвататься и руки целовать, компаний много, есть куда идти, а фрешфорекс нормальный персонал подобрать не может, со мной обращались так как будто одолжение мне делали понимаешь ли. Та это ладно еще но исполнение ордеров тоже не похвастаешься.
аноним 11.11.2014
Все таки хороших дц на рынке становится меньше. Фреш пробовал – не пошел он. Стабильного заработка с ними не получал, день на день не был похож, несколько раз были проблемы со связью и с подачей котировок. Опять же повторюсь, стабильно я не зарабатывал с ними. Сейчас пользуюсь услугами другого брокера и тут у меня почему-то стабильная прибыль, я рад.
FreshForex 11.11.2014
Здравствуйте, Валик Фукарчев.
А где же доказательства столь многих проблем, которые Вы испытали при работе с компанией? Таких общих отзывов можно написать очень много, особенно когда они приходят со стороны недобросовестных конкурентов.
Позиционируем Ваш отзыв как черный пиар в адрес нашей компании и просим администрацию ресурса удалить Ваши сообщения, чтобы не вводить в заблуждение остальных участников.
С уважением, команда FreshForex.
Василий 11.11.2014
У меня торговля в этом ДЦ складывается удачно. Не так много закинул на депозит, но уже несколько раз выводил прибыль. Вот к примеру на прошлой неделе поскальпировал на распродаже спрэдов, а вчера вывел прибыль.
http://i9.pixs.ru/storage/7/5/7/2014101111_9796184_14681757.png
как видите, очень быстро выводят.
FreshForex 10.11.2014
Здравствуйте, Александр и Генри.
Эту информацию технически достаточно легко проверить. За последний месяц самый длительный по времени ордер был обработан за 1.2 сек. Этот показатель также можно проверить и на сайте компании в разделе «Статистика нашей работы».
Вынуждены констатировать, что Вы говорите неправду. Если Вы не согласны, пожалуйста, предоставьте факты.
С уважением, команда FreshForex.