RoboForex
Год основания: 2009
Минимальный размер счета: отсутствует
Минимальный размер сделки: 0.1 — Fix-Cent, Pro-cent; 0.01 — Fix-Standard, Pro-Standard
Официальный сайт: http://roboforex.ru/
Способы расчетов: Webmoney, SMS, Банковская карта, Банковский перевод, Handy Bank, RBK Money, Money Bookers, QIWI, «НовоПлат», CashU, Assist
Кредитное плечо: 1:500
Спреды: от 0.4 пунктов
RoboForex постоянно развивается и совершенствуется, создает новые торговые инструменты, внедряет передовые технологии. Приоритетом компании RoboForex является поддержание лояльности со стороны клиентов. Компания дает клиенту возможность выбора условий, которые наиболее подходят ему: плавающий или фиксированный спред, 4 знака или 5, Instant Execution или Market Execution. Компания стремится к главной и основной цели – создание условий для беспрепятственного выхода частных и корпоративных инвесторов на мировые финансовые рынки.
Типы торговых счетов:
Fix-Cent
- Валюта счета USD/EUR
- Минимальный депозит отсутствует
- Минимальный залог за сделку 0.2 US $
- Комиссия (за 1 лот) отсутствует
- Кредитное плечо 1:500
- Минимальный объём ордера (лотов) 0.1
- Максимальный объём ордера (лотов) 100
- Ставка (% годовых) 4,5%/4,0%
- Swap-Free счет
- Margin call / Stop out 40 %/10 %
- Исполнение ордеров Instant Execution
- Спред фиксированный
Fix-Standard
- Валюта счета USD/EUR/RUR
- Минимальный депозит отсутствует
- Минимальный залог за сделку 2 US
- Комиссия (за 1 лот) отсутствует
- Кредитное плечо 1:500
- Минимальный объём ордера (лотов) 0.01
- Максимальный объём ордера (лотов) 100
- Ставка (% годовых) 5,5%/5,0%/9,5%
- Swap-Free счет
- Margin call / Stop out 50 % /20%
- Исполнение ордеров Instant Execution
- Спред фиксированный
Pro-cent
- Валюта счета USD/EUR
- Минимальный депозит отсутствует
- Минимальный залог за сделку 0.2 US $
- Комиссия (за 1 лот) 0.02 US $
- Кредитное плечо 1:500
- Минимальный объём ордера (лотов) 0.1
- Максимальный объём ордера (лотов) 100
- Ставка (% годовых) 4,5%/4,0 %
- Swap-Free счет
- Margin call / Stop out 40% /10%
- Исполнение ордеров Market Execution
- Спред плавающий
Pro-Standard
- Валюта счета USD/EUR/RUR
- Минимальный депозит отсутствует
- Минимальный залог за сделку 2 US $
- Комиссия (за 1 лот) 2 US $
- Кредитное плечо 1:500
- Минимальный объём ордера (лотов) 0.01
- Максимальный объём ордера (лотов) 100
- Ставка (% годовых) 5,5%/5,0%/9,5%
- Swap-Free счет
- Margin call / Stop out 50% /20%
- Исполнение ордеров Market Execution
- Спред плавающий
Pro-ECN
- Валюта счета USD/EUR
- Минимальный депозит 500 $
- Минимальный залог за сделку 100 US $
- Комиссия (за 1 лот) 3 US $
- Кредитное плечо 1:100
- Минимальный объём ордера (лотов) 0.1
- Максимальный объём ордера (лотов) 25
- Ставка (% годовых) 0%/0%
- Margin call / Stop out 100% /70%
- Исполнение ордеров Market Execution
- Спред плавающий
Xmind 29.11.2018
Мне нравится торговать в робофорекс, этот брокер внимателен к своим клиентам. Предоставляет много необходимой информации для обучения и анализа. Еще впечатлило, что прибыль, полученная с торговли бонусами, может быть снята сразу и нет необходимости делать оборот в сто раз больше суммы. И рад, что в робофорекс есть возможность торговать криптой.
Архип 14.07.2018
Робофорекс однозначно удостоен внимания, отличная репутация в сети, это не мало важно особенно если торгуете на приличных суммах. ECN счета тут с суперским исполнением ордеров. На высоко волатильном рынке ордера открываются и закрываются шустро. И вывод долго ждать не приходится, частенько автоматом выводят.
Андрей 13.06.2018
Долго я выбирал брокера для торговли на реальном счете чтобы и условия были хорошие и депозит большой не требовался.Порекомендовал знакомый форумчанин, предложить принять участие в конкурсах Робофорекс.
Я занял третье место после 4 раза. Начал торговать на призовых средствах. Исполнение очень понравилось и прибыль вывели быстро. Теперь торгую в Робофорекс уже третий год.
Artem 16.04.2018
Робофорекс хорош по нескольким причинам. Они работают со многими странами на разных языках. Предоставляют качественные торовые условия и разнообразие услуг. Имеют в наличии много инструментов для торовли.
Alex 08.05.2018
Мне главное что на русском работают и саппорт круглосуточный, в отличии от многих других брокеров. И по торговым условиям мне очень подходит в том плане что выбор большой и типов счетов и платежных систем, но если честно юзал только три типа счета и пользовался тремя платежными системами, а их у них более 30.
Геннадий 05.03.2018
В робофорекс можно каждый день просмотреть прогноз по рынку, по разным валютным парам и разные виды анализа. На сайте есть все для трейдера и экономический календарь и калькулятор. Вообще сайт сделан как настоящий кабинет трейдера.
Nika 30.06.2018
А вы видели какой подробный обучающий материал в Робо по торговле акциями. Все тонкости описаны. Торгую по не многжку инструмент для меня новый, раньше только валютными парами торговала и копировала сделки в системе CopyFX.
Кирил 30.11.2017
Пришел в Робофорекс по рекомендации знакомого. Скажу так торгую тут третий месяц и очень доволен предоставляемыми услугами. Исполнение на высоте, выбор терминалов, много платежных систем.
Qwoter 21.10.2016
По моему мнению робофорекс один из самых надежных брокеров. Уже не мало лет на рынке, всегда вовремя выводят деньги и поддержка оперативная. У меня сейчас там два счета, один центовый для тестирования и уже смог сколотить основной. Доволен обслуживанием.
Николай 10.11.2017
Прям из центовика сколотили нормальный счет? Сколько же времени на это ушло?
Xade 27.08.2016
Первое что понравилось это отсутствие ограничения на депозит. Плюс дают попробовать торговые условия на бонус. Проверки у меня давно прошли торгую на своем счету и качеством торговых условий очень доволен.
MixS 14.09.2016
Тоже начинал в 12 году с бонусов в Робофорекс. Условия более чем отличные, для меня тогда как для новичка было очень важно наличие бонусов. Сейчас основной счет у меня типа Pro исполнением более чем доволен. Все время тестирую различные автоматические торговые системы на центовых счетах и использую бонусы на пополнение.
Dmitriy 20.07.2016
Надежный брокер, на протяжении трех лет торгую, помню еще начинал торговлю у них на бонусы полученные с форума. Сейчас конечно уже есть несколько своих счетов, на одном советником торгую, на втором руками. Вывод быстрый, исполнение четкое.
Toni 14.07.2016
Робофорекс мне очень нравится, торгую два года.Были взлёты и падения, но качество услуг от этого не менялось, всегда на высоте. Особо ценю скорость вывода средств.
Kagall 22.05.2016
Отличный дц, претензий у меня нет. Могу с уверенностью сказать, что эта компания достойна чтобы в ней торговать.
Отличная партнерская программа.Рекомендую Робофорекс всем своим знакомым.
Андрей 19.05.2016
Типичная СНГ-шная контора без регуляции, с кухонными признаками (центовые счета, бонусы, нереальное кредитное плечо). Если вы хотите серьезно торговать, а не просто клацать кнопки, советую выбирать только лицензированных европейских STP брокеров. Могу помочь с выбором надежного брокера, добавляйте в скайп — vovkfx.
Manager RF 20.05.2016
Уважаемый Андрей.
Мы уже не в первый раз сталкиваемся с подобными бездоказательными высказываниями как в адрес нашей компании, так и в адрес других работающих в России брокеров, причём всегда заканчивающихся приглашением переходить в европейские компании. Точнее — к одному конкретному брокеру, о котором все пользователи узнают при обращении в ваш Скайп-аккаунт. В связи с этим напоминаем, что в группу компаний RoboForex входит европейский STP-брокер RoboForex (CY) Ltd, официально зарегистрированный на Кипре, который регулируется CySEC под лицензией №191/13 и является официальным участником Кипрского компенсационного фонда инвестора (ICF), гарантирующего защиту интересов клиентов и обеспечивающего им до 20 000 EUR компенсационных выплат. Мы всегда внимательно относимся к отзывам наших реальных клиентов, но в данном случае рассматривать ваши ничем не подкреплённые фантазии нет никаких оснований.
С уважением, менеджер RoboForex
Poroh 11.05.2016
Мне понравился брокер робофорекс. Не так давно присоединился к их клиентам и доволен. Пришел взять бонус, не пропадать же добру, но в итоге оценил условия в целом. Не плохо, не плохо.
Андрей 05.05.2016
Roboforex один из старейших брокеров. Довольно неплохие торговые условия, но оффшорная регистрация, бонусы, центовые счета это всё признаки кухни. Если вы хотите быть уверенными, что вас не будут сливать, надо выбирать только лицензированных европейских брокеров STP/ECN брокеров. Если вы не знаете как выбрать надежного брокера, добавляйте меня в скайп — vovkfx. Помогу вам решить данную проблему
Manager RF 06.05.2016
Уважаемый Андрей.
Мы уже не в первый раз сталкиваемся с подобными бездоказательными высказываниями как в адрес нашей компании, так и в адрес других работающих в России брокеров, причём всегда заканчивающихся приглашением переходить в европейские компании. Точнее — к одному конкретному брокеру, о котором пользователи узнают после обращений в ваш Скайп-аккаунт. Мы всегда внимательно относимся к отзывам наших реальных клиентов, но в данном случае рассматривать ваши ничем не подкреплённые фантазии нет никаких оснований.
С уважением, менеджер RoboForex
Богдан 25.04.2016
Может прозвучать смешно, но когда я начинал свою торговлю я пришел в робофорекс только из-за из названия, думал здесь роботами торгуют и так далее, хотя я на практике и не знал, что это такое. конечно пришлось пережить много неудач, слитых счетов, но за несколько лет я немного освоил рынок и брокера менять нет в планах, разобравшись в условиях торговли мне кажется здесь они одни из лучших.
Igor 22.03.2016
За полтора года торговли ни одного косяка со стороны компании, так что я думаю останусь здесь на долго.
Fryi 21.03.2016
Видно что компания все время развивается не стоит на месте и занимает достойное место среди конкурентов. Начинал торговлю еще лет пять назад на не большом депозите, торговые условия тогда понравились, со временем увеличил счет и сейчас в Робо у меня один из основных счетов, еще торгую в двух компаниях, но на меньших депозитах. то касается Робофорекс торговые условия вполне устраивают, вывод средств самый быстрый из тех компаний в которых приходилось работать.
Forik 14.03.2016
Лучшие в своей сфере! Есть брокеры и постарше, но по качеству робо уже обогнали многих. Кстати, понравилось и то, что Орлов разработчик системы RAMM, это внушает доверие. Значит качество обеспечено. Круто.
МишаДрайв 02.03.2016
Счет был открыт в Робофорекс. Работал с парой двух долларов, американского и канадского. Все сделал как положено, выставил тэйк и стоп. Но тренд буквально через 15 минут резко развернулся и пошел в противоположную сторону и резко скакнул. К этому претензий нет, не смог спрогнозировать. Но, потери в случае срабатывания стопа должны были быть 300 долларов. А с меня сняли 1200 долларов. Это ни в какие ворота не лезет. Написал претензию в техническую поддержку, а они мне ответили, что ордер был исполнен по первой рыночной цене. Ага, как же, так я им и поверил. Хорошую отговорку придумали. Просто украли у меня почти тысячу долларов.
Manager RF 02.03.2016
Уважаемый МишаДрайв.
Проскальзывания при отработке торговых приказов обусловлены текущими рыночными условиями и при повышенной волатильности инструмента могут достигать значительных величин. Указанный в ордере уровень Stop Loss является ценовой отметкой, при достижении которой происходит его активация и дальнейшее исполнение по первой доступной в рынке цене. Именно так произошло в описываемой вами ситуации, и это не придуманные отговорки, а реальное отражение существующих на рынке принципов исполнения ордеров.
С уважением, менеджер RoboForex
Like 19.02.2016
Опыт торговли в компании Робофорекс два года. Использовал автоматическую торговлю и ручную. Низкие спреды как раз то что мне нужно при автоматической торговле роботом. В целом все торговые условия устраивают. Проблем не возникало.
Torsion 02.02.2016
Пробовал пользоваться сервисом CopyFX от Робофорекс. Деньги брал тестовые, небольшие. Выбрал два счета – самый прибыльный и самый «надежный», который долго существует, хотя прибыль обозначена была далеко не максимальная. Эксперимент продлился два месяца. Первую мою сотку слили за три недели, это который самый прибыльный. А который считался надежным продержался два месяца. Такой мой опыт получился. Не берусь в целом оценивать такой путь инвестирования, но меня постигла неудача.
Bond 09.02.2016
Roboforex в порядке, может есть лучше, не знаю, но мне и здесь нравится. Бонусы не беру, просто торгую и никаких проблем. Депо 2к, никто обсчитать меня не пытался — жалоб нет.
strong 26.01.2016
Низкие спреды, быстрый вывод, огромный выбор счетов и торговых платформ, все это в Робофорекс я для себя открыл еще два года назад. Сейчас есть еще партнерская программа к которой подключился в этом году может повезет привлечь крупного клиента, то и я смогу заработать пассивно.
Тимур 20.01.2016
Все бонусы о робофорекс на пополнение счета – не более чем замануха для тех, кто ничего не смыслит в условиях торговли. А это люди, которые, как правило, хотя попробовать торговлю, вносят на счет небольшую сумму. Чтобы отбить свои бонусы, им придется наторговать сотни лотов, что при небольшом депозите займет годы. И еще хитрый момент – сумма бонуса в просадке не учувствует. Но трейдер то психологические ее тоже учитывает. И даже если не учитывает – это дополнительные расчеты, в них возможна ошибка. И получается, что бонус такой только вредит в торговле, а не помогает. И становится ясна его истинная цель – помочь тейдеру поскорее слиться.
Manager RF 20.01.2016
Уважаемый Тимур.
Каждый трейдер вправе самостоятельно решать, пользоваться предоставленными компанией бонусными средствами или оперировать на торговом счёте только собственным капиталом. В нашей компании имеются десятки примеров того, как клиенты отрабатывали четырёхзначные бонусные суммы и получали возможность снять их со своего счёта. Также в своих комментариях вы упустили из виду тот факт, что в компании имеются бонусные предложения, где начисленная сумма бонуса может участвовать в «просадке», что даёт клиенту возможность торговать на счёте без угрозы «слива» депозита при снижении его баланса ниже суммы полученных бонусов.
С уважением, менеджер RoboForex
Арай 16.09.2016
Тимур, просто не берите бонус, торгуйте на свои средства, вывод быстрый. Я получила бездепозитный бонус в размере 30 долларов, подняла баланс до 100 долларов, сняла БЕЗ проблем прибыль в размере 60 долларов, оставила на счету 10+30, после снятия прибыли бонус НЕ забрали, хотя у других брокеров обычно забирают бонус после вывода прибыли, и дальше торговала на 40 далларов! Всем довольна, спасибо брокеру!
Volodja 14.01.2016
Очень хороший брокер, всегда славился быстрым выводом. Из минусов, немного долго проходил верификацию, ну а в остальном все вери гуд. Исполнение тоже отличное.
Mister_N 13.01.2016
В робофорексе счет завел несколько лет назад. Проскальзывания бывают, ничего страшного, у меня всегда в плюс по t/p. Вообще доволен торговлей у них.
Шурик 13.01.2016
Видимо, если деньги приходят нормально, то и выводятся тоже. А если поток новичков падает, Робофорекс решает компенсировать это тем, что чистит карманы старых клиентов. Вот и получается, то нормально торгуешь, то попадаешь на рост спреда в 20 и раз и добивают сразу проскальзыванием. Хотелось бы, чтобы наши брокеры наконец начали работать полность честно, а не время от времени.
Manager RF 13.01.2016
Уважаемый Шурик.
Пожалуйста, приведите хоть один конкретный пример, подтверждающий высказанные вами домыслы. На данный момент аргументация ваших бездоказательных фантазий полностью отсутствует.
С уважением, менеджер RoboForex
Masterchief 23.12.2015
Раньше Робофорекс при торговле доставлял радость. Теперь же такое чувство, что они свою работы и усилия направили против трейдеров. Потому что раньше таких проскальзываний больших и расширений спредов не было. Пробовал и на счетах с фиксированным спредом торговать, так там сплошные реквоты. Еще и эта дурацкая авторизация – паспорт им и место жительства предоставь. Не нравится мне все это.
Manager RF 23.12.2015
Уважаемый Masterchief.
А своём отзыве вы не предоставили ни одного факта в подтверждение своих слов о больших проскальзываниях и расширениях спреда. Обе величины зависят от текущей рыночной ситуации и отражают имеющийся в моменте баланс спроса и предложения. Требование о верификации клиентов является условием Регулятора компании и её прохождение обязательно для всех без исключения.
С уважением, менеджер RoboForex
Maul 25.12.2015
Странно, я верификацию быстро прошел, обычная процедура как у всех. Торговал на разных счетах и Fix и Pro, исполнение хорошее. Спреды низкие, которые можно сравнить на авторитетных ресурсах. А для верификации можно в банке справку взять за 5 мин, даже если у вас минус на балансе.
Ilya 08.12.2015
Открыл счет в Робофорексе и завел туда тысячу долларов. Мне понравилось у них исполнение ордеров. За неделю счет я удвоил. Потом подал заявку на вывод всего, что заработал. Получаю отказ. Пишу запрос, звоню. По телефону ничего внятного мне не ответили, сказали писать тикет. Потом ответили, что не могут понять, как я мог за такое короткое время получить такой процент прибыли. Это подозрительно. Отменили они мне результаты торговли и намекнули забрать депозит. Так что трейдеры, которые зарабатывают, Робофорексу не нужны. Они любят только тех, кто сливается.
Manager RF 09.12.2015
Уважаемый Ilya.
В вашем отзыве отсутствует информация, на основании которой можно было бы детально рассмотреть ваш случай и дать по нему более подробный комментарий. Компания работает по STP-технологии, которая обеспечивает прямой вывод сделок наших клиентов на поставщика ликвидности и при которой зарабатываемая трейдерами прибыль не является убытками компании.
С уважением, менеджер RoboForex
Сергей 27.02.2016
«Потом ответили, что не могут понять, как я мог за такое короткое время получить такой процент прибыли. Это подозрительно. » … явно кидалы! Что за бред про не могут понять, их дело не понимать, а котировки предоставлять. Как минимум можно было сверить сделки с котировками. И отменять прибыль на основании того, что они чего-то не поняли, это даже не основание, чистой воды кидалово !!
спасибо, что предупредили!!! Я вот тоже в шараш конторке торгую. Торгую большим лотом, для раскрутки. За месяц увеличил депо в 5,5 раз. Вот и гадаю отдадут прибыль или нет. Хотел в робофорекс перевести, но посте вашего коммента резко передумал.
Сергей 27.11.2015
Шустрый брокер, торгую небольшими суммами до 2 тысяч зеленых, никогда не возникало проблем ни с исполнением ни с выводом заработанного. Поддержка нормальная, но и обращаться особо поводов не было.
Вот, что понял 19.11.2015
Чтобы не говорили, но брокеры с центовыми счетами не внушают доверия. Заниматься серьезным трейдингом с такой компанией как Робофорекс считаю очень сомнительным. Все ее силы брошены на то, чтобы переваривать бесчисленные мелкие сделки внутри себя. Другими словами – куховарить. А значит это не трейдинг, а ставки на то, в какую сторону пойдет график. Только в отличии о рулетки, я думаю, тут не случай решает красное или черное, а сам брокер, при необходимости, может подстроить график в нужную для него сторону. Раньше не мог поверить в такое, но потеряв несколько счетов, убедился, что сливают.
Manager RF 19.11.2015
Уважаемый пользователь под ником -Вот, что понял-.
Центовые счета созданы в компании вовсе не для тех целей, которые вы здесь описываете — они служат инструментом для трейдеров, которым требуется протестировать свою торговую стратегию или настроить параметры торгового советника. Все условия и параметры исполнения сделок на центовых счетах полностью совпадают с обычными стандартными счетами, как и котировки по всем торговым инструментам. Можно лишь выразить сожаление вашим неудачам в трейдинге, но ваши досужие домыслы не подтверждены ни одним заслуживающим внимания аргументом и не содержат фактов для дальнейшего рассмотрения ваших претензий.
С уважением, менеджер RoboForex
Сергей 27.02.2016
сделки меньше 1000 баксов не выводятся на рынок. А центовые счета явно меньше 1000! …
Альтаир 10.11.2015
Претензия моя годовалая. С тех пор не торгую в Робофорексе. Торговал как положено, ставил стоп-лосс и тэйк-профит ордера. Мою сделку закрыли по стоп-лоссу. Но не по тому значению, что я выставил, а на 200 пунктов больше. И потерял я из-за такого исполнения крупную сумму. Сейчас хочу и остальных предостеречь и быть готовым к проскальзываниям в сотни пунктов. Да, письмо в службу поддержки писал, ответ дали на уровне отписки – волатильность, все по регламенту.
Manager RF 11.11.2015
Уважаемый Альтаир.
В периоды высокой волатильности рынка действительно возможны проскальзывания, величина которых в каждом конкретном случае зависит от текущего баланса спроса и предложения. На сильном движении проскальзывания 200 пт. на «пятизнаке» вполне возможны и не являются следствием вмешательства компании в поток котировок, которое исключено при использовании в обработке ордеров клиентов технологии STP. Вы абсолютно правы, что при торговле на Forex о проскальзываниях никогда не стоит забывать, только не совсем корректно выносить такое предостережение лишь для клиентов нашей компании — ведь рынок и принципы его работы общие для всех трейдеров.
С уважением, менеджер RoboForex
Филипп 10.11.2015
Широкий выбор платежных систем, условия торговли хорошие. Хочу отметить отзывчивую поддержку, это немаловажный критерий для меня, когда возникают вопросы хочется максимально быстро получить ответ и не тратить свои нервы.
FrofitFX 09.11.2015
Считаю робофорекс надежным брокером. За пять лет они создали условия для всех уровней трейдеров. Я начинал здесь с бонуса и планирую стать провайдером сигналов. Можно сказать развивался с ними и очень доволен тем, что три года назад взял у них бонус. Не скажу, что они единственные, есть еще одна компания в которой торгую уже год и тоже нравится, но робофорекс лучше, особенно вывод средств.
Senator 03.11.2015
Мне не нравится у них торговать. Так что и не буду. Исполнение в Робофорекс только что так называется. На самом деле они занимаются НЕисполнением. Определяю значение для открытия или закрытия ордера, а они берут и делают приказ совсем по другой цене. Такой подход меня не устаивает. Обратился в поддержку, но там ответили, что ничего не нарушают и так может быть. В общем, подстраховались. Я тоже подстрахуюсь и счет закрою. Найду брокера без вот таких вот выбрыков.
Odyntel 06.11.2015
Честно удивлен такими отзывами, у меня с ними проблем с 2012 года ни разу не было. Торговал на счетах, выводил разные суммы.
На счет сделок против трейдера вообще смешно читать, многие новички так говорят потому что не умеют торговать.
Иваныч 22.10.2015
Робофорекс выводил мою тысячу долларов две недели. Как раз когда решил счет закрыть. Это был кошмар. Сначала верификация, потом еще раз зачем-то, потом проверка службой безопасности. Это при том, что не я их, а они меня кинули, потерял там пару сотен баксов. Потому и стал выводить остатки. Вывод это отдельная песня была, так ведь и торговать не понравилось совсем. Как ни старался, все сделки в убыток потому что играют против трейдеров.
ecofor 28.07.2015
Ну, расскажу как работается с Робофорекс. Деньги выводил раз пять, сумы небольшие, проходило. Способ ввода выбирал, тот , по которому заводил. Если выбрать другой, начинаются неприятности: задержки, возвраты. Платформа тут чуть похуже работает чем вывод. Раза тр повисала, так, что ничего не мог сделать. Ну реквоты там с проскальзываниями тоже нередкие. Я даже раз в поддержку обратился, так сказали, что нормально так. Ну, нормально и нормально. Хотя деньги теряешь. Тяжело торговать если надо убытки эти компенсировать.
Manager RF 30.12.2014
В 2014 году регулятор в Новой Зеландии потребует от большинства или от всех форекс компаний работать соблюдая политику AML или другими словами ввести полную верификацию своих клиентов. Наша компания, как вы видите, готовится к этому на протяжении последних месяцев.
С уважением, менеджер RoboForex
VALENTINA 30.12.2014
Здравствуйте!!! Торговала у многих брокеров и окончательно определилась с выводом о «РОБОФОРЕКС»!! Фигнатень полная! Деньги выводили мне 2 недели! Да не один приличный брокер, себе такой задержки с выплатами — не позволит! Я дождалась своих средств и ‘умыла руки’ и вам советую!
Надежда 08.12.2014
Теперь я на 100 % убеждена, что поддержка не только не компетентна, а еще и странная, толи больные на голову люди это писали. За такое ваша администрация должна вам выговор сделать! А вы люди гляньте, вот так поддержка разговаривает со своими возможно будущими клиентами, хотя я уже такой не стану!
Натка 07.12.2014
Ребят, аккуратнее с этой конторой, а на новостях вдвое аккуратнее будьте! Графики ужасные, не все отображают, не все свечи, мне лично, очень не нравиться платформа! Гэпы в свечах при выходе новостей очень частые, мне, кажется, что-то тут не так!!! Мутят они!
7777 07.12.2014
При чем тут суицид? И хоть про ай пи не врите! Бред не несите хоть… Так как вы общаетесь со своими нынешними клиентами или бывшими клиентами недопустимо!! Хоть бы постыдились так разговаривать со мной. Я сугубо рассказал свою ситуацию и мнение каждого нужно уважать а не хамить.
Люк 07.12.2014
Я даже не успел узнать, как у этой компании с выводом средств, открыл счет, неделю поторговал, раз, два и денег нет на счету, шпилька и у меня ноль на депо! Я в шоке. Вот такая вот зараза – робофорекс, даже месяца продержаться не дал.
Жорик 06.12.2014
Замечал пару раз странные выплески, выбросы цен. Это, как никак настораживает и вызывает подозрения. Когда сидел на демо у брокера, думал, что он хороший, что можно будет сотрудничать и извлекать стабильную прибыль, но нет(( не те условия, к сожалению…
RoboForex 04.12.2014
Вот только просим вас не совершать суицид. Глубоко скорбим о крайне ваших крайне отвратительном умении торговать. По повторяющемся айпи мы понимаем, что вы очередной выдумщик, с сугубо плачевной историей. Желаем вам в дальнейшем творческого вдохновения и нахождения своего брокера.
RoboForex 04.12.2014
Поэт, ну не в рифму пишите. Видать из вас такой же поэт, как и трейдер – одним словом – никудышный. К грозди вами перечисленных минусов не хватает только камней, падающих с неба во время торгов. В следующий раз удосужьтесь сделать отзыв ну хоть капельку реалистичнее и похожим на правду.
RoboForex 04.12.2014
Надеемся, что вы успешно натренировались на дэмо и теперь в случае слива у какого-нибудь другого брокера вы не будете писать «кухня-развод». Если вы доверяете столь невиданным по абсурдности отзывам, то видимо у вас не все очень хорошо с восприятием.
RoboForex 04.12.2014
Добрый день. Хотим спросить у вас об одной детали. Надеемся вас не затруднит ответить.
Может еще после того, как вы выводили деньги, то на вас нападали сотрудники в черных масках и забирали «кровно заработанные»? Одна история невероятнее другой.
RoboForex 04.12.2014
Если вы не можете закрыть сделку, то проблема скорее не с брокером, а с вами. Может у вас что-то с руками, что мышку не можете навести, или взгляд концентрируется плохо- что расплывается все перед экраном? Компания занимается Форексом и вместе с ней сотрудничает огромное количество человек, которые никогда не стыкались с подобными проблемами.
Николай 04.12.2014
В данный момент я работаю с четырьмя брокерами, roboforex должен был быть пятый, но его место займёт кто-то другой. Это наверное самый «КОНЧЕННЫЙ» из всех в своём роде… Если у менеджера появятся ко мне вопросы пишите и я на них с удовольствием отвечу.
Manager RF 04.12.2014
Уважаемый Николай.
Если у вас есть примеры конкретных ситуаций, по которым вы остались недовольны нашей работой, вы вправе высказать их во всех деталях. Компания заинтересована в конструктивной критике, позволяющей нам устранять наши недоработки и становиться лучше.
С уважением, менеджер RoboForex
Странник 01.12.2014
странные движения по поводу регистрации — то одна тсрана потом дргая. от чего хотят уюежать?от кого хотят укрыться? вот вопрос !
Manager RF 01.12.2014
Уважаемый Странник.
Развитие компании требует новых решений для предоставления нашим клиентам, проживающих в различных странах мира, максимально широкого спектра услуг. Регистрация в разных юрисдикциях позволяет наиболее полно реализовать весь имеющийся у компании потенциал для качественного обслуживания своих клиентов.
С уважением, менеджер RoboForex
Manager RF 01.12.2014
Уважаемый Вип, Алжир.
Сообщите, пожалуйста, номер вашего счёта, а так же обращались ли вы в Службу поддержки компании. Мы заинтересованы в оперативном решении любых проблем клиентов и с помощью этих данных сможем проверить вашу информацию и дать детальный комментарий по описываемой в отзыве ситуации.
С уважением, менеджер RoboForex
Manager RF 28.11.2014
Уважаемый Шурик, Россия.
Ваши комментарии не содержат конкретных примеров, когда именно и по какой причине задерживался вывод ваших средств. Номер вашего счета и даты обращений в Службу поддержки компании помогут выяснить, в чём были проблемы и действительно ли они имелись.
С уважением, менеджер RoboForex
Василиса 27.11.2014
Добрый день! Торговала три месяца тут. Регулярные проскальзывания и расширение спреда, исполнение ордеров – отвратное. В целом условия торговли ужас! Не советовала бы быть с ними!
Надежда 27.11.2014
А я хотела с ними сотрудничать, уже даже деньги на реальный бросить, сама на демо тренировалась, но уже не буду после таких отзывов – стремно как-то. Да и на днях с поддержкой говорила уточняла вопрос один, а они и ответа на него не знали – не компетентны что ли выходит так..
Вип 27.11.2014
Однозначно, ставлю большой минус этому брокеру!!! Сбивание стопов, связь то есть, а то нет, котировки .. не знаю откуда они берут их. Ну как-то так… не очень вариант.
Шурик 26.11.2014
Робофорекс известный дц. Я когда с ними был, то оставался доволен до последнего оформленного мною вывода. Тогда разгорелся скандал…, две недели не приходили деньги, в поддержке лапшу вешали, и после этого случая я остаток вывел и больше не связывалась с ними.
Поэт 25.11.2014
Сливают бабки клиентов, а тем самым увеличивают свой капитал) Кухня и только! Плохая скорость исполнения ордеров! Терминал со сбоями работает, но это все понятно, каждый хочет заработать, но не так же нагло!!
Михаил 25.11.2014
Считаю большинство отзывов о Робофорекс обычным черным пиаром конкурентов, потому что сам за несколько лет никаких негативных моментов не заметил. Ордера все срабатывают без задержек. Спред бывает и расширяется на сильных новостях, но не больше чем в других ДЦ. Вывод средств вообще один из самых быстрых, которые я встречал. Поэтому советую самим попробовать и убедиться.
Manager RF 24.11.2014
Уважаемый Zaxar, Минск.
Исполнение ордера с задержкой более 1-2 секунд не может считаться нормой и маловероятно, чтобы сотрудники саппорта дали вам такой ответ. Для детального рассмотрения описанной вами ситуации необходим номер вашего счёта и даты ваших обращений в Службу поддержки компании.
С уважением, менеджер RoboForex
ник3 23.11.2014
Вот штука такая есть у «робофорекс», у меня отличная прибыльная сделка, но закрыть ее я не могу, выдает какие-то ошибки и ты ждешь, а ждешь на самом деле только того, чтобы цена подошла только «робофорекс», когда они захотят тогда и дадут тебе возможность ее закрыть. А вот при закрытии убыточных сделок почему-то проблем не возникает. все ясно — жулики да и все.
7777 23.11.2014
Открыл счет в 2013 г и закрыл вначале 2014 г. в целом сотрудничал около 8 месяцев. Остался без копейки денег…, разочарованный и грустный! roboforex не чист во всех планах, исполнение ужасное! С каждым днем все хуже и хуже и хуже. Тех поддержка вообще не понравилась, связаться сложно, а если и связался, то на твои вопросы просто на просто конкретно ответит, не могут! Короче, будьте осторожны!
Макс 21.11.2014
Раньше считал, что отзывы лучше не читать, а сразу начинать торговать и самому узнавать что и как. После торговли через робофорекс убедился в обратном: если б я почитал бы отзывы я б не потерял столько денег, а насторожился и не стал торговать у этого дц. Верьте отзывам, они помогут.
Женя 20.11.2014
Проскальзывания еще те 30 пунктов на прошлой недели и как и не было. Заработать в таких условиях как-то не реально выходит, сам я торгую через них с начала ноября и уже не доволен.
Борис 20.11.2014
Хорошая компашка, условия сбалансированные, где-то лучше, где-то хуже, но в целом очень комфортно торговать. Просто работаешь, не переживая ни о чем, за что ценю.
Zaxar 20.11.2014
Не хорошо, ребятки, не хорошо.. ордера исполняются от 0 до 30 секунд, а поддержка на это отвечает «так бывает» — очень хороший ответ, а прям как все обьясняет…. Таким не доволен уж точно, не ценят свою клиентуру.
Лекар 18.11.2014
Возникли проблемы именно тогда, когда я начал стабильно зарабатывать, думал, что совпадение, но вроде нет. Исполнение стало невыносимо долгим…… Проскальзывания стали больше и чаще, такие, что прибыли вообще не оставляли. Я такое терепть не буду.
Игнат 18.11.2014
Стал торговать в робофорекс в 2012, свой первый депозит выиграл в одном из конкурсов на форуме. До этого читал отзывы и казалось, что компания не очень, пока сам не попробовал. Теперь ясно, что люди либо не пробовали у других, так как все познается в сравнении, либо даже и не торговали в робо. Наверно стали хорошим конкурентом, раз столько внимания, при отличных условиях для торговли. Так держать!
Manager RF 17.11.2014
Уважаемый Egor, Керчь.
Уточните, пожалуйста, какие сигналы вы имеете в виду? Для рассмотрения отзыва по существу необходим номер вашего счёта, а также номер тикета обращения в Службу поддержки. Мы заинтересованы в оперативном решении любых проблем клиентов и с помощью этих данных сможем проверить вашу информацию и дать детальный комментарий по описываемой в отзыве ситуации.
С уважением, менеджер RoboForex
bezimyannii 14.11.2014
На рынке сейчас столько кухонь развелось, что страшно даже менять брокера, а РобоФорекс не исключение – это та же кухня. В чем это проявляется? — спросите вы меня.. Да в том, что они включают свой кухонный арсенал и давай бомбить депозит. Реквоты, проскальзывания, торможение платфомы, тоже дает о себе знать. И вот так депо становится меньше и меньше.
Egor 14.11.2014
Торговые сигналы просто не работают, опаздывают, а иногда и во все ничего нет. Техническая поддержка, который день пытается разобраться с этим и ничего. Странное отношение к клиентам и вообще странная контора!!! Звонила по поводу сбоя сервера.
Женя 13.11.2014
Страдает исполнительность, задержки, реквоты. Такое происходило с первого дня и до моего ухода. Я так замахался с ними.. Нанервничался, да и забросил это дело по крайней мере с робо!
Venya 13.11.2014
Еще ни разу не приходилось ждать деньги больше суток. Стараюсь выводить в рабочее время. RoboForex замечательный по моим меркам. Перепробовал уже достаточно разных компашек. Сравинивать есть с чем. А лучше пробовать самому.
Кьюс 11.11.2014
Регулярные задержки с ордерами, разрывы в котировках, спред великоват, много боков, так что я не рекомендую..
Лева 10.11.2014
Технические неполадки и не своевременный вывод, плохое отношение к клиентам и управление платформой портя при этом всю торговлю – это про робофорекс!!! Они жестоко хотят раздеть депо трейдеров! Не имеют никаких рамок приличия!
Manager RF 10.11.2014
Уважаемый Наз, Мурманск,РФ.
Просьба подтвердить конкретными примерами из своей торговой практики в компании RoboForex данную вами оценку. Нам пойдёт на пользу высказанная вами критика, если она будет конкретизирована.
Уважаемый Pawel, Минск.
Сообщите, пожалуйста, номер вашего счёта и даты ваших обращений в Службу поддержки компании. Мы заинтересованы в оперативном решении любых проблем клиентов и с помощью этих данных сможем проверить вашу информацию и дать детальный комментарий по описываемой в отзыве ситуации.
С уважением, менеджер RoboForex
Lofi 09.11.2014
ой, не туда.
Lofi 09.11.2014
Я даже не успел узнать, как у этой компании с выводом средств, открыл счет, неделю поторговал, раз, два и денег нет на счету, шпилька и у меня ноль на депо! Я в шоке. Вот такая вот зараза – альпари, даже месяца продержаться не дала.
Варк 08.11.2014
Та они вообще низкопрофессиональные и безграмотные, нашли с кем торговать. Робофорекс компания не серьезная, понял это после того как сам играл у них.. Так что валите быстрее, не теряйте времени..
sadik 08.11.2014
Полное игнорирование от саппорта, это произошло когда я захотел вывести деньги, уже неделю ничего… это мой второй вывод, в первый раз вывели в течении двух дней! Отношение к клиентам, как видно, не очень! Не ожидал, что я с таким столкнусь!
Наз 08.11.2014
Считаю робофорекс низкопрофессиональным, неумелым и даже безграмотным брокером, на рынке сейчас колоссальный выбор и есть с чем сравнить. А робо просто конторка..
кацик 05.11.2014
Компашка, которая занимается разводом, месяцок было все хорошо, а потом, пошло-поехало и реквоты и проскальзывания, капец короче.
Pawel 05.11.2014
На реал счете возникают проблемы, особенно заметны они стали, когда я начал стабильно зарабатывать. Исполнение начинается от 30 сек и больше. При закрытии выбивает ошибки. Я терпел этот ужас, но это не реально, со службой поддержки пыталcя уладить вопросы, но мне не помогли, все осталось так, как и было, хотя мне обещали, что наладят исполнение. Не выгодная компания для реальной торговли.
Manager RF 04.11.2014
Уважаемая Ирина, она же Елена, он же Andrew Andreev, он же Старый Лис, он же Artem35.
1. Относительно упомянутого блога, являющегося наглядным примером недобросовестной конкуренции, компанией ранее уже давался официальный ответ. Вся изложенная в блоге информация — откровенная ложь на основе выдуманных фактов, публикация которых стала неуклюжей и *дешёвой* попыткой воспрепятствовать очередному витку развития бренда RoboForex, в том числе в Европе. К сожалению, в последнее время это стало обычным явлением, которое вполне ожидалось нами.
По требованию Прокуратуры данный сайт в ближайшее время будет закрыт Роскомнадзором.
2. Лицензии CySEC нас никто не лишал и не собирается, все изменения будут сделаны в заявленном ранее режиме.
3. У всех клиентов в самое ближайшее время появится возможность выбора компании для работы — регулируемый Европейский брокер или регулируемый брокер с лицензией в Белизе, сейчас решаются технологические вопросы, необходимые для перехода. Торговые условия и сервисы в обеих компаниях будут идентичны как для клиентов, так и для партнёров.
4. Для вывода средств со счёта все новые клиенты должны будут пройти процедуру верификации, всем текущим клиентам, которые по каким-либо причинам не смогут верифицироваться, средства будут выведены на реквизиты пополнения или на банковский счёт.
5. Рассмотрение споров в каждой из компаний будет осуществляться согласно правилам, которые определяет регулятор данной компании.
С уважением, менеджер RoboForex
Ирина 03.11.2014
Хотелось бы услышать комментарии представителя!
Не так давно, вы активно пиарили, что вы получили европейскую лицензию CySec. В качестве примера, приложу одно из хвалебных постов:
«Компания получила лицензию CySEC, которая дает право выводить сделки на межбанковский валютный рынок. Радует, что не стоят на месте, развиваются, тем самым улучшая условия для клиентов».
Сегодня узнала, что теперь вы не регулируетесь CySec и переводите всех своих клиентов под белизкую компанию.
Возникают вопрос:
1. Вас лишили лицензии CySec?
2. Почему вы нас переводите в Белиз, а не оставляете в Ново-зеландской компании? Пусть нет лицензии, но это хоть приличная юрисдикция была.
3. Что делать, если я не хочу больше работать с Вами, и как мне вывести деньги, если я не хочу проходить вашу «обязательную» верификацию?
4. Скажите, вы везде облили грязью создателей блога anti-roboforex, которые неоднократно обращали внимание трейдеров, что лицензированная компания в CySec обладает иным сайтом и что нет юридической связи между лицензированной компанией и компанией, обслуживающие сайт ру, что это простой рекламный трюк, а теперь получается, что они писали правду? И тогда получается, что все что написано в этом блоге тоже правда?
5. Где будут рассматриваться споры по поводу работы Вашей компании? Я правильно понимаю, что теперь это будет Белиз?
PS знак CySec убран с ваших сайтов!
Manager RF 03.11.2014
Уважаемый Valerii, Харьков.
Просьба конкретизировать свои претензии, указав номер счёта и даты своих обращений в Службу поддержки для выяснения всех обстоятельств, вызвавших ваше недовольство, и установления их истинных причин. Напоминаем, что любые отзывы без указания номера счёта и/или других необходимых данных для проверки высказанных претензий к рассмотрению не принимаются и расцениваются как средство недобросовестной конкуренции.
С уважением, менеджер RoboForex
Мазур 31.10.2014
Робофорекс брокер не чистый, а с некой изюминкой, когда гоняешь 200-300 баксов туда-сюда, туда-сюда, то все нормально, а когда с этих 200-300 баксов делаешь 1000 баксов, тогда и начинается)) пипец начинается, сделки не открываются вообще, стояла отложка, так цена проскакивает а сам ордер через минуту только открывается. Честно это не дело.
Manager RF 31.10.2014
Уважаемый Мазур.
Просьба предоставить для ознакомления конкретные факты описываемых вами ситуаций с датами и номером торгового счёта. Любые отзывы без указания номера счёта и/или других необходимых данных для проверки высказанных претензий к рассмотрению не принимаются и расцениваются как средство недобросовестной конкуренции.
С уважением, менеджер RoboForex
Lulia 30.10.2014
Терминал при выходе новостей зависает не на шутку, котировки не ходят, и то это — в лучшем случае, а в худшем — у них нет работы на сервере минут так на 30 и это без предупреждений и извинений, это, причем при выходе важных новостей. Чтобы поставить стоп и тейкпрофит профит можно долгое время наблюдать надпись «нет цены»…. Закрывать глаза на все я устала ухожу.!.!
Азиз 30.10.2014
Самая нормальная компания. И связь нормальная, и исполнение. У кого руки растут оттуда же, откуда и ноги – могут возникать проблемы. Тут пишут про какие-то 5 дней на вывод – ложь. В регламенте до двух суток, по факту – в большинстве случаев до минуты, гораздо реже – в течение 1-2 часов. Исполнение прекрасное, особенно на cTrader и Viking. Если сомневаетесь чьи отзывы правда, а чьи – нет – загляните на форум компании и поспрашивайте трейдеров, все станет ясно.
Valerii 30.10.2014
Было бы все норм, если б терминал нормально работал, а то не выносимо торговать – обрывы связи, сбои, сделки обрываются. Техническая поддержка тоже никакая, что к ним обращаешься, что нет, все бестолку, обьяснить причины таких зависаний на терминале понятными словами не могут, а я в отметку в таких условиях работать не могу. Все, ухожу.
Dromа 28.10.2014
Не рекомендую вкладывать в эту компанию деньги. Торговал сигналами у них, по их обещаниям должен был большой процент заработать, но в итоге за 1 неделю, торгуя исключительно по сигналам, весь депозит слит. Фигня, а не дц!
Вадим 28.10.2014
Уже не надо. Закрыл счет в вашей компании. Нашел брокера лучше. И как вы пишите от минуты и до двух рабочих дней — это не правда, мне выводили неделю.
Manager RF 28.10.2014
Уважаемый Вадим.
Любые отзывы без указания номера счёта и/или других необходимых данных для проверки высказанных претензий к рассмотрению не принимаются и расцениваются как средство недобросовестной конкуренции.
С уважением, менеджер RoboForex
Владимир 28.10.2014
Исполнение одно из самых быстрых, спокойно можно торговать. Ставлю твердую 5, надеюсь и дальше будут радовать.
Фома 26.10.2014
Самое смешное в отзывах, это жалобы на бонусы и их условия.))) Это не только у робо, почти везде так.)) Не берите бонусы, а если взяли, то не позорьтесь, жалуясь на условия, которые принимаете, взяв бонус..))))
anonim 26.10.2014
Торговал с робофорекс на заре самого открытия, первое время не подводил брокер, а потом уже начались проблемы с исполнением и еще всякие неурядицы. Вижу, сейчас никаких изменений не произошло.
Mishanya 23.10.2014
Для меня RoboForex, это одна из компаний которую я рекомендую для торговли. Выводят деньги быстро, при чем от суммы не зависит, проверено. Исполнение одно из самых лучших. Спреды вполне адекватные, скользит как в минус так и в плюс.
Фукарчев 20.10.2014
Всем здрасте!!! С Робо торговал с год. Серьезно, поначалу никаких нареканий не было. Тренировался на демке все ок, до открытия реального счета, начал замечать, что котировки не соответствуют рыночным, свечка несколько раз сбивала мои стоп лоссы. Я не мог закрыть сделку с минимальным убытком в течении 10 минут. Поддержка то и говорила, что проблемы в системе. А убытки никто не выплачивал. В общем, кухня жуткая..